1. La empresa 2. Procesos y logística 3. Marketing 4. Finanzas 5. Recursos humanos 6. Introducción a la dirección de la producción 7. Selección y diseño del producto 8. Selección y diseño del proceso productivo 9. Distribución planta 10. Equilibrio de líneas 11. Localización de la actividad productiva 12. Diseño del trabajo 13. Las empresas de servicios 14. ¿Qué es la calidad? 15. Satisfacer el cliente 16. Gestión de la calidad 17. Planificación de la calidad 18. Control de calidad 19. Mejora continua (kaizen) 20. Gestión de proyectos 21. Logística integral 22. La logística del almacén 23. Distribución en los puntos de venta 24. Organización de las compras 25. Proceso de negociación comercial en las operaciones de compraventa 26. Introducción al comercio internacional |