1. Gestión del tiempo.
2. La organización de los recursos humanos.
3. Preparación de reuniones, de entrevistas y actos protocolarios.
4. Organización de viajes nacionales e internacionales.
5. La acogida a los visitantes de la empresa.
6. Entorno de trabajo: Windows XP.
7. Entorno de trabajo: Procesadores de textos.
8. Hojas de cálculo.
9. Gestores de bases de datos.
10. Presentaciones visuales.
11. Imagen personal e imagen de la empresa.
12. La Administración Pública.