| Módulo 1: Dirección General de Empresas del Sector de La Logistica 1.- Mercado Internacional 2.- Estrategias de Servicios
Módulo 2: El Sector del Transporte y La Logística 3.- El Sector del Transporte 4.- La Logística 5.- El Sector de Transporte de Mercancías por Carretera
Módulo 3: Gestión Económico Financiera y Control de Gestión 6.- Estructura del Plan General de Contabilidad 7.- Gestión Económico Financiera 8.- Planificación y Control Presupuestario 9.- Gestión de Costes 10.- El Sistema de Control de Gestión
Módulo 4: Marketing de Servicios Logísticos 11.- La Estrategia Competitiva 12.- El Marketing de Servicios 13.- Reclamaciones y Garantías 14.- La Fidelización de Clientes 15.- El Merchandising
Módulo 5: Operaciones de Prestación de Servicios 16.- El Aprovisionamiento 17.- La Gestión de Stocks 18.- La Gestión de Almacenes 19.- La Distribución 20.- El Benchmarking 21.- Sistemas de Aseguramiento de la Calidad ISO 9000
Módulo 6: Recursos Humanos y Habilidades Directivas 22.- La Dirección de Recursos Humanos 23.- La Gestión de los Recursos Humanos por Competencias 24.- La Prevención de Riesgos Laborales 25.- La Motivación en el Trabajo 26.- La Dirección de Reuniones 27.- Los Grupos de Trabajo 28.- La Negociación |