El Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas se adapta mediante una estructura modular, a las diferentes opciones formativas del alumno de acuerdo a sus intereses y a su realidad profesional, permitiendo reconocer los objetivos parciales de cada itinerario a medida que se van consolidando los conocimientos.

El Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas está diseñado y estructurado en:

• Posgrado en Comunicación Organizacional
• Posgrado en Comunicación y Relaciones Públicas

Contenido del Programa

1.- La comunicación en las organizaciones
La comunicación humana
La comunicación interpersonal
La comunicación de masas
La comunicación persuasiva
El lenguaje y el discurso en las organizaciones
La gestión de comunicación en las organizaciones
El marco legal de la comunicación

2.- Metodología de análisis y evaluación de la comunicación: estudios y auditorías
La auditoría externa: aplicaciones y metodología
La auditoría interna: aplicaciones y metodología
Estudios de mercado y estudios de imagen
Técnicas de recogida, tratamiento y análisis de la información

3.- La comunicación interna
El proceso de la comunicación interna
Comunicación interna y redes comunicativas
Comunicación y cultura organizacionales
El marketing interno: una nueva perspectiva de la cultura organizacional
La construcción de nuevos valores dentro de nuevas conversaciones en la empresa
Cultura y liderazgo
Estrategias y técnicas para el análisis e intervención en la cultura organizacional
Comunicación y gestión de RRHH
La comunicación y la gestión empresarial

4.- La comunicación externa
Imagen e identidad corporativa
Las relaciones con los medios de comunicación social. El gabinete de prensa
Patrocinio y mecenazgo
Comunicación y estrategias de marketing
La investigación publicitaria
Las relaciones públicas e institucionales
Comunicación empresarial de vulnerabilidad, riesgo y crisis
El proceso de comunicación publicitaria

5.- Comunicación y capacidades directivas
La entrevista
Técnicas de presentaciones profesionales en público
Estrategias de negociación y toma de decisiones
Técnicas de planificación, conducción y evaluación de grupos

6.- Las nuevas tecnologías digitales y la comunicación organizacional
Funciones de la comunicación digital en la dirección de comunicación
La comunicación interna digital
La tecnología digital aplicada a la comunicación externa en las organizaciones
El perfil profesional del responsable de comunicación digital
Diseño y aplicación de soportes y productos multimedia en comunicación organizacional
Tecnología móvil e inalámbrica en la comunicación
La oficina móvil
Wifi, teléfono, Black Berry, IPOD, MP3, Pen drive
Comunicación a través de las redes

7.- Proyecto Final