eMarketing: Marketing Electrónico

Modalidad eLearning PROGRAMA DEL CURSO 1.- Técnicas de Marketing Electrónico Antecedentes de Marketing Electrónico El Marketing en Internet Investigación de Mercados con Internet E-Mail Marketing E-Business Marketing de Permiso Marketing Viral Alternativas Estratégicas para las PYMES Contratación de Campañas de e-Marketing 2.- Marketing Mix en Internet Variables de Marketing Mix en Internet Decisiones de Producto en Internet Decisiones de Precio en Internet Decisiones de Comunicación en Internet Marketing Directo Decisiones de Distribución en Internet 3.- Comercio Electrónico Inicio de la Actividad Comercial en Internet Evolución del Comercio Electrónico El Conocimiento como Mercancía Actividades del Comercio Electrónico Participantes en las Transacciones Comerciales Electrónicas Consumidor y Producto: Aspectos Relevantes Formas de Comercio Electrónico en Red Instrumentos de Internet Aplicables al Comercio Electrónico Requerimientos de Seguridad en Internet Ventajas e Inconvenientes del Comercio Electrónico 4.- Publicidad "On-Line" Estrategia de Comunicación de la Empresa Aspectos Relevantes de la Publicidad Campaña Publicitaria Modelos de Actuación Publicitaria Mensaje Publicitario Publicidad en Internet Agencias de Publicidad Investigación Publicitaria 5.- CRM - Gestión de las Relaciones con los Clientes Aplicaciones CRM Marketing del Cliente El Proceso de CRM Clasificación de los Clientes Pirámide de Clientes Generalidades sobre las Pirámides de Clientes Implementación del CRM con Marketing de Clientes Características del Software CRM Proyecto de Modelo     Centro ECA Formación